买二手车如果遇到问题，最直接的投诉管理部门就是工商局。如从二手车经销商处购买，则可直接向经销商提出赔偿。先协商解决，如不成需维权可先不修理车辆。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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依据合同约定处理