如何处理客户在快递丢失并赔偿后仍然纠缠的情

2025-03-25  分类 : 龙游县看守所地址

处理客户纠缠需依法应对。依据《邮政法》等,快递丢失应先协商赔偿,不成可投诉或诉讼。若不及时处理,可能影响公司声誉及正常运营。
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依法处理纠缠。操作如下:1.耐心协商,明确赔偿细节;2.协商不成,向邮政管理部门或消费者协会投诉;3.若赔偿额大,准备证据,提起诉讼。
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处理此情况可协商、投诉或诉讼。先与客户耐心协商,协商无果则向邮政管理或消协投诉,涉及大额赔偿时考虑提起诉讼。

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