律师收费不作为，客户有权申请退费。

分析说明：从法律角度来看，律师在收取费用后应当为客户提供相应的法律服务。如果律师未按照约定履行代理职责，即存在不作为的情况，那么客户有权要求律师事务所退还已收取的全部或部分费用。这种行为可能违反了律师的职业操守和相关法律法规，客户可以通过合法途径维护自己的权益。

提醒：如果律师长时间未回应或未采取任何行动，且拒绝退费，这表明问题可能比较严重，应及时寻求专业人士的进一步帮助。
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处理方式：

从法律角度讲，针对律师收费不作为的问题，常见的处理方式包括与律师事务所协商、向律师协会或司法机关投诉，以及提起诉讼。

选择建议：首先尝试与律师事务所协商，这是最直接、最快捷的方式。如果协商无果，可以向律师协会或司法机关投诉，要求对律师进行查处。如果以上方式均无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，要求律师退还相关费用，并追究其法律责任。
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具体操作：

1. 与律师事务所协商：客户可以尝试与律师事务所进行协商，要求退还已收取的全部或者部分费用，并明确律师的违约责任。在协商过程中，可以依据相关法律法规和合同约定，提出合理的退费要求。

2. 向律师协会或司法机关投诉：如果协商无果，客户可以向该律师所在地的律师协会或者司法机关投诉。这些机构会对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，如警告、罚款等处罚律师。虽然这种投诉不一定能直接导致退费，但可以对律师的行为进行一定的制约。

3. 提起诉讼：如果以上方式均无法解决问题，客户可以选择向法院提起诉讼。在诉讼过程中，客户需要提供充分的证据，证明律师未按照合同约定履行代理职责，导致合同目的无法实现。法院将依据事实和法律作出判决，要求律师退还相关费用，并可能追究其法律责任。